Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos del formulario y el uso de esta web.

Responsable

El responsable es Fundacja EASY START, ul. Stefana Okrzei 54B lok. U1, 96-300 Żyrardów, Polonia, KRS 0001202058. Contacto para datos personales: kontakt@easystart.org.pl.

Finalidad y base jurídica

Tratamos los datos del formulario con tu consentimiento voluntario (art. 6.1.a del RGPD) para responder y atender la consulta. Los datos técnicos protegen el formulario contra abusos (art. 6.1.f; interés legítimo: seguridad del servicio). Tratamos los datos del chat con el consentimiento prestado al iniciar la conversación, para responder y traducir automáticamente los mensajes. La inscripción del candidato sirve para apoyar la preparación de la admisión. Tratamos los datos con el consentimiento otorgado en el formulario. Un consentimiento separado y voluntario permite transmitir a la universidad únicamente nombres, apellidos, contacto, titulación elegida e información sobre los documentos disponibles. No otorgarlo no impide registrarse ni solicitar admisión por cuenta propia.

Datos y destinatarios

Recogemos nombre, contacto, idioma, tema y, opcionalmente, localidad y mensaje. La solicitud se guarda en el servidor de la fundación y después se entrega a su sistema FreeScout (buzón kontakt@easystart.org.pl). Si se interrumpe la conexión, se reintenta la entrega. Acceden las personas autorizadas que atienden consultas y los proveedores de alojamiento y soporte técnico que actúan por cuenta de la fundación. Enviar el formulario no transmite por sí mismo tus datos a una universidad o empleador. El chat guarda mensajes, traducciones, idioma seleccionado o detectado, nombre opcional, fechas y confirmaciones de lectura en el servidor de la fundación. Un modelo local en la infraestructura de la fundación realiza la traducción. El personal autorizado utiliza una aplicación de chat protegida; las conversaciones no se copian automáticamente a FreeScout ni se envían a una universidad o empleador. Las traducciones pueden contener errores; conservamos el original para compararlo. No envíes documentos ni datos de salud. El formulario incluye nombres y apellidos, fecha de nacimiento (para calcular la edad e identificar menores), ciudadanía, domicilio, teléfono, correo, idioma, titulación, PESEL si fue asignado o número de pasaporte si no hay PESEL, declaraciones sobre documentos y un mensaje opcional. No recogemos escaneos. Los datos, consentimientos y notas se cifran en la base EasyStart CRM. El personal autorizado registra etapas, documentos, tareas e historial con autor y fecha. CRM es independiente del sistema universitario. Los expedientes no se envían automáticamente a Scout. Los SMS de verificación y registro utilizan nuestra pasarela Dinstar y el operador telefónico; los correos se envían desde kontakt@easystart.org.pl, alojado en home.pl. Los mensajes no incluyen PESEL ni pasaporte. La transmisión a la universidad es una acción separada de personal autorizado y exige consentimiento vigente; la exportación excluye fecha de nacimiento, domicilio, PESEL y pasaporte. El personal autorizado de la fundación recibe notificaciones del bot Skippy en un grupo privado de Telegram sobre nuevas conversaciones, inscripciones de candidatos y formularios de contacto, junto con informes agregados. Incluyen el tipo de evento, la fecha, una referencia aleatoria del expediente o un enlace a un panel que requiere iniciar sesión. Los nombres, datos de contacto, documentos y contenidos de conversaciones y formularios permanecen en los sistemas de atención de la fundación. Los mensajes técnicos de Telegram se conservan según la configuración del grupo y las normas del servicio.

Conservación

Conservamos las solicitudes hasta 180 días desde su envío o hasta la retirada anterior del consentimiento, salvo otra base jurídica. La participación en un programa requiere información específica. Las copias de seguridad cifradas se conservan hasta 7 días sin ampliar el plazo de conservación de la solicitud. Los datos caducados se eliminan cada hora. Los identificadores técnicos contra abusos se eliminan tras 24 horas. Las conversaciones se conservan hasta 180 días desde su inicio o hasta la retirada anterior del consentimiento. Los mismos límites se aplican a las copias de seguridad. Las inscripciones no confirmadas se eliminan tras 24 horas; el código SMS vale 10 minutos. Los expedientes confirmados, consentimientos, tareas e historial se conservan hasta 180 días desde el registro o hasta la retirada anterior del consentimiento. Las copias cifradas no amplían los plazos. El contenido de la cola se borra tras aceptar el envío o caducar, como máximo en 24 horas. Nuestra pasarela SMS borra destinatario y código tras 10 minutos y la confirmación del registro tras 24 horas. Los proveedores de correo y telefonía gestionan la entrega según sus propias reglas. El historial no supone una decisión automatizada de admisión.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad. Puedes retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior y oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Puedes reclamar ante el Presidente de la autoridad polaca de protección de datos (UODO).

Voluntariedad y decisiones

Facilitar datos es voluntario, pero nombre, contacto, tema e idioma son necesarios para atender el formulario. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles de los usuarios.

Cookies y almacenamiento local

Una cookie técnica protege el formulario. El idioma elegido puede guardarse localmente en tu navegador. No utilizamos cookies publicitarias ni herramientas analíticas. El chat utiliza una cookie necesaria para reconocer tu conversación durante 30 días. Un identificador de reintento se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador hasta iniciar la conversación. La aplicación del operador utiliza una cookie de sesión independiente de hasta 30 días. Las notificaciones opcionales del operador utilizan el servicio push de su navegador (Apple, Google o Mozilla); solo enviamos un aviso genérico de nuevo mensaje y un identificador aleatorio de conversación, sin nombre ni contenido del mensaje. Google Maps se carga solo al pulsar el botón. Entonces Google recibe datos de conexión, incluida tu dirección IP, y puede utilizar sus propias cookies según su política de privacidad. No conectamos con Google Maps antes de que actives el mapa. El registro utiliza una cookie de sesión necesaria hasta 30 días; CRM utiliza otra cookie de acceso hasta 12 horas. Solo se guarda localmente un identificador aleatorio de reintento, sin datos del candidato.

Donaciones y transferencias

Ordenas la transferencia directamente en tu banco. La web no recoge datos de tarjetas. Los datos del donante recibidos del banco se tratan para gestionar donaciones y obligaciones contables durante los plazos legales. En esta versión, las solicitudes se almacenan en el servidor de la fundación; cualquier transferencia fuera del EEE requiere una base e información específicas.

Versión de la información: 2026-09-30-v5