Політика конфіденційності

Інформація про обробку даних форми та користування сайтом.

Адміністратор даних

Адміністратором є Fundacja EASY START, ul. Stefana Okrzei 54B lok. U1, 96-300 Żyrardów, Польща, KRS 0001202058. Контакт щодо даних: kontakt@easystart.org.pl.

Мета та підстава

Обробляємо дані форми на підставі добровільної згоди (ст. 6(1)(a) GDPR), щоб відповісти та розглянути звернення. Технічні дані захищають форму від зловживань (ст. 6(1)(f); законний інтерес: безпека послуги). Обробляємо дані чату на підставі згоди, наданої на початку розмови, щоб відповісти та автоматично перекладати повідомлення. Реєстрація кандидата призначена для підтримки підготовки до вступу. Дані обробляються на підставі згоди у формі. Окрема добровільна згода дозволяє передати університету лише імена, прізвища, контакти, напрям та інформацію про наявні документи. Відмова не перешкоджає реєстрації чи самостійному вступу.

Обсяг і отримувачі

Збираємо ім’я, контакт, мову, тему та добровільно вказані місто й повідомлення. Звернення зберігається на сервері фонду, а потім передається до його системи FreeScout (скринька kontakt@easystart.org.pl). У разі переривання зв’язку передача повторюється. Доступ мають уповноважені працівники та постачальники хостингу й технічної підтримки, які діють за дорученням фонду. Звернення саме по собі не передає дані університету чи роботодавцю. Чат зберігає повідомлення, переклади, вибрану або визначену мову, добровільно вказане ім’я, дати та підтвердження прочитання на сервері фонду. Переклад виконує локальна модель на інфраструктурі фонду. Уповноважені працівники користуються захищеним застосунком чату; розмови не копіюються автоматично до FreeScout та не передаються університету чи роботодавцю. Переклад може містити помилки; оригінал зберігається для порівняння. Не надсилайте документи або дані про здоров’я. Форма містить імена та прізвища, дату народження (для обчислення віку й визначення неповнолітніх), громадянство, адресу, телефон, e-mail, мову, напрям, PESEL за наявності або номер паспорта за відсутності PESEL, заяви щодо документів та необов’язкове повідомлення. Скани не збираємо. Дані, згоди й нотатки шифруються в базі EasyStart CRM. Уповноважені працівники записують етапи, документи, завдання та історію з автором і датою. CRM є окремим від системи університету. Справи не передаються автоматично до Scout. SMS для підтвердження номера й реєстрації надсилаються через наш шлюз Dinstar та оператора зв’язку; листи — зі скриньки kontakt@easystart.org.pl на home.pl. Повідомлення не містять PESEL чи номера паспорта. Передача університету є окремою дією уповноваженої особи та потребує чинної згоди; експорт не містить дати народження, адреси, PESEL чи паспорта. Уповноважені працівники фонду отримують у приватній групі Telegram сповіщення бота Skippy про нові розмови, реєстрації кандидатів і контактні форми, а також зведені звіти. Сповіщення містять тип події, дату, випадковий номер справи або посилання на панель, що потребує входу. Імена, прізвища, контакти, документи та зміст розмов і форм залишаються в системах підтримки фонду. Технічні повідомлення в Telegram зберігаються відповідно до налаштувань групи та правил сервісу.

Строк зберігання

Зберігаємо звернення не більше 180 днів після надсилання або до ранішого відкликання згоди, якщо немає іншої правової підстави. Участь у програмі потребує окремої інформації. Зашифровані резервні копії зберігаються до 7 днів без подовження строку зберігання звернення. Видалення даних після завершення строку виконується щогодини. Технічні ідентифікатори протидії зловживанням видаляються через 24 години. Розмови чату зберігаємо до 180 днів від початку розмови або до ранішого відкликання згоди. Ті самі обмеження поширюються на резервні копії. Непідтверджені реєстрації видаляємо через 24 години; SMS-код діє 10 хвилин. Підтверджені справи, згоди, завдання й історія зберігаються до 180 днів від реєстрації або до ранішого відкликання згоди. Зашифровані копії не подовжують строків. Вміст черги повідомлень видаляється після прийняття до надсилання або завершення строку, не пізніше 24 годин. Наш SMS-шлюз видаляє адресата та код через 10 хвилин, а підтвердження реєстрації — через 24 години. Поштові й телефонні оператори здійснюють доставку за власними правилами. Історія не є автоматизованим рішенням про зарахування.

Ваші права

Можна вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження та, у передбачених випадках, перенесення даних. Можна відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки та заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Ви можете подати скаргу до Голови польського органу захисту даних UODO.

Добровільність і рішення

Надання даних добровільне, проте ім’я, контакт, тема й мова необхідні для обробки форми. Ми не ухвалюємо виключно автоматизованих рішень із правовими наслідками та не здійснюємо профілювання користувачів.

Cookies і локальне зберігання

Технічний cookie захищає форму. Обрана мова може зберігатися локально у браузері. Ми не використовуємо маркетингових cookies чи аналітичних інструментів. Чат використовує необхідний cookie для розпізнавання розмови протягом 30 днів. Ідентифікатор повторної спроби зберігається у сховищі сеансу браузера до початку розмови. Застосунок оператора використовує окремий cookie сеансу до 30 днів. Добровільні сповіщення оператора використовують push-сервіс постачальника браузера (Apple, Google або Mozilla); надсилаємо лише загальне сповіщення про нове повідомлення та випадковий ідентифікатор розмови, без імені й тексту повідомлення. Google Maps завантажується лише після натискання кнопки. Тоді Google отримує дані з’єднання, зокрема IP-адресу, і може використовувати власні cookies відповідно до своєї політики конфіденційності. До активації карти з’єднання з Google Maps не встановлюється. Реєстрація використовує необхідний cookie сеансу до 30 днів, CRM — окремий cookie входу до 12 годин. Локально зберігається лише випадковий ідентифікатор повторної спроби, без даних кандидата.

Пожертви й передачі

Переказ здійснюється безпосередньо через ваш банк. Сайт не збирає даних картки. Дані донорів із банку використовуються для обробки пожертв і виконання бухгалтерських обов’язків у встановлені законом строки. У цій версії звернення зберігаються на сервері фонду; передача поза ЄЕЗ потребує окремої підстави та інформації.

Версія інформації: 2026-09-30-v5